Dr. Frenzel & Oost GbR
Gemeinsam Qualitätsstandards leben
Qualitätsmanagement ist weit mehr als eine gesetzliche Verpflichtung – es ist der Schlüssel zur reibungslosen Praxisorganisation, zufriedenen Patienten und einem motivierten Team. Egal, ob Sie Ihre Praxis gerade gründen oder ein bestehendes System optimieren möchten: Wir unterstützen Sie dabei, ein QM-System zu entwickeln, das perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Unser Ansatz ist gemeinschaftlich: Ihre Ideen und Visionen stehen im Mittelpunkt. Mit unserer Expertise sorgen wir dafür, dass Ihr Qualitätsmanagement nicht nur den gesetzlichen Anforderungen entspricht, sondern auch Ihre individuellen Ziele unterstützt und leicht umsetzbar ist.
Wir richten uns nach Ihren individuellen Anforderungen - praxisnah, lösungsorientiert und effizient
Unser Ziel ist es, ein QM-System zu schaffen, das nicht nur auf dem Papier gut aussieht, sondern im Alltag wirklich funktioniert. Dafür bieten wir Ihnen:
1
Einführung eines neuen
QM-Systems
Für eine effiziente und rechtskonforme Praxisorganisation.
2
Optimierung bestehender QM-Systeme
Für kontinuierliche Verbesserung und nachhaltige Praxisentwicklung.
3
Individuelle Unterstützung
Von der Dokumentenerstellung bis zur Schulung Ihres Teams.
Praxisneugründung?
Legen Sie die Basis für Ihren Erfolg!
Der Schritt in die Selbstständigkeit ist aufregend – aber auch anspruchsvoll.
Von der Standortwahl über die Teamzusammenstellung bis hin zur Patientenansprache gibt es zahlreiche Herausforderungen. Mit einem klar definierten QM-System starten Sie von Anfang an ohne organisatorische Hürden durch, minimieren Risiken und schaffen von Beginn an Vertrauen bei Ihren Patienten.
Wir unterstützen Sie in jeder Phase der Neugründung. Gemeinsam entwickeln wir ein QM-System, das perfekt auf Ihre Praxisgröße, Spezialisierung und Patientenstruktur abgestimmt ist. Ihr Team erhält gezielte Schulungen, damit das Qualitätsmanagement von Anfang an Teil des Praxisalltags wird.
Warum individuelles QM unverzichtbar ist
Wirtschaftliche Vorteile
Ein gut etabliertes Qualitätsmanagement-System fördert die optimale Ressourcennutzung, reduziert den Aufwand für Nachbesserungen und vermeidet kostenintensive Fehler.
Höhere Patientensicherheit
Standardisierte Prozesse sorgen für sichere Behandlungen und stärken das Vertrauen der Patienten.
Zeitersparnis
Weniger organisatorischer Aufwand und reibungslose Abläufe bedeuten mehr Zeit für die Patientenversorgung.
Mitarbeiterzufriedenheit
Klare Strukturen und Schulungen fördern die Motivation und das Betriebsklima.
Wettbewerbsvorteil
Ein sichtbares Qualitätsbewusstsein stärkt Ihre Position in der Gesundheitsbranche.
Unabhängige Analyse
Wir bewerten Ihre Prozesse mit neutralem Blick und decken Optimierungspotenziale auf, die intern schnell übersehen werden.
Zeitersparnis
Vermeiden Sie unnötige Verzögerungen durch krankheitsbedingte Ausfälle oder Unterbrechungen im Praxisbetrieb. Wir bieten Ihnen flexible, zielgerichtete Lösungen, ohne den Praxisalltag zu beeinträchtigen.
Potenzialmaximierung
Wir übernehmen die Dokumentation, Audits und Schulungen, sodass Ihr Team sich auf die Patientenversorgung konzentrieren kann.
Fachliche Expertise
Mit umfassendem Wissen über gesetzliche Vorgaben und Best Practices garantieren wir ein QM-System mit höchsten Qualitätsstandards.
Kosteneffizienz
Sie profitieren von sofort einsatzbereiter Expertise, sparen Geld und Zeit für Schulungen und Einarbeitung und erhalten professionelle Ergebnisse genau dann, wenn Sie sie brauchen.
Langfristige Begleitung
Auch nach der Implementierung stehen wir Ihnen zur Seite – mit regelmäßigen Updates, Audits und Unterstützung bei behördlichen Anforderungen.
Unser Qualitätsversprechen – Ihre Ergebnisse
70%
reduzierte Fehlerquote
98%
Patientenzufriedenheit
96%
Mitarbeiterzufriedenheit
50%
weniger Verwaltungsaufwand
Vorbereitung
Wir analysieren Ihre Praxisorganisation, identifizieren Optimierungspotenziale und definieren die Zielsetzung Ihres
QM-Systems. Damit die Implementierung reibungslos verläuft, erstellen wir einen detaillierten Projektplan mit klaren Meilensteinen und einem realistischen Zeitrahmen.
Implementierung
Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben, erstellen die erforderlichen Dokumente und optimieren Ihre Prozesse, um Risiken und Beinahe-Fehler von vornherein zu vermeiden. Wir führen gezielt Schulungen durch, damit das System nahtlos in den Alltag integriert wird und die Praxis spürbar entlastet.
Nachhaltigkeit
Ein gutes QM-System ist lebendig und entwickelt sich stetig weiter. Wir unterstützen Sie auch langfristig mit internen Audits, regelmäßigen Schulungen und Feedbackrunden. Durch die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Prozesse stellen wir sicher, dass Ihr QM-System immer den aktuellen Anforderungen entspricht und Ihre Praxis dauerhaft entlastet und gestärkt wird.
-
Was ist ein FAQ-Abschnitt?Mit einem FAQ-Abschnitt kannst du häufig gestellte Fragen zu deinem Unternehmen leicht beantworten, wie „Wohin gibt es Versandoptionen?“, „Was sind die Öffnungszeiten?“, oder „Wie kann ich einen Service buchen?“.
-
Warum sind FAQ wichtig?Über FAQ erhalten Website-Besucher schnelle Antworten auf häufig gestellten Fragen zu deinem Unternehmen. Sie erleichtern außerdem die Navigation auf der Website.
-
Wo kann ich meine FAQ hinzufügen?Du kannst FAQ zu jeder beliebigen Seite deiner Website oder deiner App hinzufügen.
-
Wie füge ich neue Fragen und Antworten hinzu?Um neue FAQ hinzuzufügen, befolge diese Schritte: 1. Verwalte FAQ in deiner Website-Verwaltung oder im Editor. 2. Füge einen neue Frage und Antwort hinzu. 3. Weise deine FAQ einer Kategorie zu. 4. Speichere und veröffentliche. Du kannst jederzeit zurückkehren und deine FAQ bearbeiten.
-
Kann ich ein Bild, Video oder GIF zu meinen FAQ hinzufügen?Ja. Um Medien hinzuzufügen, befolge diese Schritte. 1. Verwalte FAQ in deiner Website-Verwaltung oder im Editor. 2. Erstelle neue FAQ oder bearbeite bereits vorhandene. 3. Klicke im Antworttextfeld auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol. 4. Füge Medien aus deiner Bibliothek hinzu und speichere.
-
Wie entferne ich den Titel „Häufig gestellte Fragen“?Du kannst den Titel im FAQ-Tab für „Einstellungen“ im Editor bearbeiten. Um den Titel in deiner App zu entfernen, öffne den Tab „Website & App“ in deiner Owner-App und passe ihn an.